问题或现象MacBook 或 MacBook Pro 的电池可能会出现下列情形:
- 显示没有电(即为 0%)
- 自身不能为计算机供电;计算机仅可在连接到 MagSafe 电源适配器时运行,仅显示绿色指示灯
- 在菜单栏上出现 “X”图标
注意:如果在菜单上出现红色的“X”图标并且电源适配器显示橙色指示灯,那么请参阅这篇文章。
受影响的产品
- MacBook Pro (所有型号)
- MacBook (所有型号)
解决方案
- 关机,然后卸下并重新安装电池,再次进行测试。
- 连接到 MagSafe 电源适配器(如果仍没有解决问题)并进行观察。
- 如果问题仍然存在,那么下载并安装 Mac OS X 10.4.9 Update。
- 如果问题仍然存在,那么下载并安装 Battery Update 1.2。
如果在安装 Mac OS X 10.4.9 Update 和 Battery Update 1.2 后,一个黑色的“X”图标仍然出现在菜单栏上,请参照
这篇文章中的操作步骤。
如果电源充电状态仍然显示为 0%,随后很快的显示几近满电量,那么请参阅
这篇文章。
如果在参照以上操作步骤后上述任一现象仍然存在,那么请
联系 AppleCare 获得进一步的帮助。